AYSAM volvió a alertar sobre estafas virtuales que sufren usuarios del agua en Mendoza

Con mensajes engañosos por Whatsapp y redes sociales, ofreciendo subsidios a jubilados, 15 usuarios de la empresa de agua AYSAM han sido estafados este mes

En menos de un mes, la empresa Aguas Mendocinas (AYSAM) volvió a salir este lunes a alertar sobre estafas virtuales, debido a que siguen recibiendo denuncias de usuarios, advirtiendo que mediante mensajes engañosos por WhatsApp y redes sociales ofrecen subsidios a jubilados con un descuento del 50% y de este modo solicitan datos personales y documentación a las víctimas.

Desde principios de mes hasta ahora, ya 15 personas fueron estafadas bajo esta modalidad. "Todo el procedimiento es una estafa", advirtió AYSAM en un comunicado a través de sus redes oficiales. Y confirmó a sus clientes de agua en Mendoza que la empresa "no está contactando a los usuarios para ofrecer servicios o realizar trámites".

Recordó además que el trámite para pedir un subsidio a jubilados "sólo lo puede solicitar el usuario, en forma digital a través del asistente virtual o presencial en nuestras oficinas comerciales".

Informó que el asistente virtual por WhatsApp es el 261 2162482, y está verificado. Además, se puede visitar la web www.aysam.com.ar o consultar por teléfono al 0800 444 9900.

Asimismo, AYSAM remarcó cómo actuar frente una estafa virtual, de acuerdo a las recomendaciones del Ministerio de Seguridad y Justicia de Mendoza.

Cómo evitar ser estafado por Whatsapp o redes

En colaboración con la Dirección General de Investigaciones y el Ministerio Público Fiscal, la cartera de Seguridad y Justicia de la provincia lanzó recientemente una serie de medidas preventivas para combatir estafas virtuales y otras formas de delitos cibernéticos.

Estas iniciativas están diseñadas para fortalecer la seguridad y garantizar una respuesta efectiva ante posibles amenazas, con el objetivo de proteger a los ciudadanos y promover la confianza en el entorno digital.

Entre las recomendaciones, se destaca la participación activa de la ciudadanía y la adopción de medidas preventivas. Ante cualquier sospecha de ser víctima de una estafa, se aconseja comunicarse de inmediato al 911 y realizar la denuncia correspondiente, ya sea de manera presencial en la oficina fiscal más cercana o a través de plataformas en línea mediante el sitio oficial del Ministerio Público Fiscal.

Desde la división de Delitos Tecnológicos y Delitos Comunes subrayan la importancia crucial de estas medidas para garantizar una respuesta efectiva ante posibles fraudes y para contribuir a la prevención de delitos en la era digital. Además, se hace hincapié en la necesidad de actuar con celeridad en situaciones donde el presunto estafador mantiene contacto con la víctima. “Llamar de inmediato al 911 permite que el personal policial intervenga de manera rápida y efectiva”, afirmaron.

Y reiteraron la importancia de no brindar datos personales ni ningún tipo de documentación o clave personal bancaria a la hora de contestar estos mensajes engañosos. "No hay que contestarlos y hay que hacer la denuncia al 911 de forma inmediata", remarcaron.